Vom Rechner zuhause oder per Smartphone sogar von unterwegs städtische Dienstleistungen bestellen – egal an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit: Das erspart Zeit und so manchen Weg. Die Stadt Würselen digitalisiert weiter ihre Dienstleistungen. Nun ist die Beantragung der Personenstandsurkunden mit dazu gekommen.

Zeitersparnis auf beiden Seiten

„Wir freuen uns sehr, dass wir diesen Service nun auch online anbieten können“, sagt Ruth Töbe vom Würselener Standesamt. „Zum einen spart das natürlich den Bürgerinnen und Bürgern Zeit, zum anderen erleichtert es auch bei uns die Abläufe und verkürzt die Bearbeitungszeit.“

Dabei ist die Beantragung intuitiv und denkbar einfach, mit nur wenigen Klicks:

• Serviceportal der Stadt Würselen unter https://serviceportal.wuerselen.de aufrufen
• Suchbegriff „Urkunde“ eingeben
• Auswahl Dienstleistung „Geburts-, Ehe- und Sterbeurkunden“
• „Online-Antrag Personenstandsurkunde“ ansteuern

Nach der Anmeldung mit eigenen Bund-ID startet das Antragsverfahren. Bezahlt wird dann per PayPal. Die Personenstandsurkunde wird vom Standesamt mit der Post an die genannte Adresse geschickt.

„Weiterer Schritt in Richtung einer nutzerzentrierten, modernen und bürgerfreundlichen Verwaltung“

„Als CDO der Stadt Würselen freue ich mich sehr über die Einführung der digitalen Dienstleistung ‚Personenstandsurkunde online‘ und möchte mich bei allen Beteiligten für ihren unermüdlichen Einsatz, das auf die Beine gestellt zu haben, bedanken.“, sagt Jens Grafen von der Stadt Würselen. „Diese neue Möglichkeit, bietet unseren Bürgerinnen und Bürgern einen komfortablen, sicheren und effizienten Zugang zu wichtigen Dokumenten, ganz ohne den Weg ins Rathaus. Mit diesem niederschwelligen Angebot machen wir einen weiteren Schritt in Richtung einer nutzerzentrierten, modernen und bürgerfreundlichen Verwaltung, stärken und gestalten so zugleich die digitale Zukunft unserer Stadt.“

Persönliche Daten per „Bund-ID“ geschützt

Die persönlichen Daten sind durch das Nutzerkonto „Bund-ID“ geschützt. Mit dem Nutzerkonto können Sie nicht nur sicher und zuverlässig mit der Stadtverwaltung Würselen kommunizieren, sondern Ihre Verwaltungsanliegen auch besonders transparent und bequem im direkten Dialog mit dem Rathaus abwickeln.

„Für alle Bürgerinnen und Bürger, die dieses Dienstleistungsangebot nicht digital wahrnehmen können, besteht selbstverständlich auch weiterhin die Möglichkeit, Anträge analog, das heißt in Papierform, einzureichen“, sagt Töbe. „Das ist kein Problem.“