Schwierige Elterngespräche sind eine Herausforderung für die Erzieher:innen wie für die Eltern. Die Kommunikation ist heikel, weil es neben sachlichen Anliegen auch immer um grundlegende Wertvorstellungen, Einschätzungen, Interessen und Emotionen geht, aus denen manchmal Schuldzuweisungen oder Konkurrenz um den besseren Weg entstehen.

Ziele:

In dieser Fortbildung lernen Sie, Elterngespräche professionell und kompetent, ziel- und ergebnisorientiert in sachlicher und vertrauensbildender Atmosphäre zu führen. Sie legen damit den Grundstein für einen konstruktiven Umgang mit Eltern und die oft gewünschte Erziehungspartnerschaft.

Inhalte:

• Reflexion der eigenen Rolle und der Rollenerwartungen
• schwierige Ausgangsbedingungen: „Problematische“ Eltern
• Grundlagen professioneller Kommunikation
• Leitfäden für Beschwerde- und Kritikgespräche
• Klärung der eigenen Ziele
• gute inhaltliche Vor- und Nachbereitung
• Umgang mit Angriffen, Provokationen und „Killerphrasen“
• wertschätzende Kommunikation
• Strategien der Deeskalation und Vertrauensbildung

Im Mittelpunkt des Grundlagenkurses stehen neben theoretischen Einführungen intensive Trainings anhand von praktischen Fallbeispielen, die Reflexion des Erlebten und Überlegungen zur Umsetzung in die eigene Praxis.

Dozentin:       Lino Pankert

Termin:          27.10.2022, 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Ort:                 Forum ehem. Hauptschule, Lehnstraße 3, Würselen

Kosten:          Teilnehmer:innen aus Kitas freier Träger 45,- Euro